سياسة الخصوصية – متجر هيرو الرقمي
تاريخ بدء السريان: 2025\10\10
1. مقدمة
مرحبًا بكم في متجر هيرو الرقمي (ويُشار إليه فيما بعد بـ "نحن" أو "المتجر" أو "الخدمة").
نحن ندير موقع الويب https://hero-store.com
(ويُشار إليه أدناه باسم "الخدمة").
تنظم هذه السياسة زيارتك لموقعنا وتوضح كيفية جمع البيانات الناتجة عن استخدامك لخدماتنا، وكيفية استخدامها وحمايتها والإفصاح عنها.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع بياناتك واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.
2. تعريفات
- الخدمة: موقع hero-store.com
- الذي يقوم بإدارته متجر هيرو الرقمي.
- البيانات الشخصية: أي بيانات تتعلق بشخص طبيعي يمكن التعرف عليه من خلالها.
- بيانات الاستخدام: البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام الخدمة (مثل مدة التصفح، عنوان IP).
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك لتعزيز تجربتك.
- مراقب البيانات (Data Controller): متجر هيرو الرقمي، المسؤول عن تحديد أغراض وكيفية معالجة البيانات.
- معالج البيانات (Data Processor): أي جهة أو مزود خدمة يساعدنا في معالجة بياناتك.
- المستخدم: أي فرد يستخدم الخدمة.
3. جمع المعلومات واستخدامها
نقوم بجمع عدة أنواع من البيانات:
- بيانات شخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان… إلخ.
- بيانات الاستخدام: مثل نوع الجهاز، المتصفح، عنوان الـ IP، الصفحات التي تمت زيارتها.
- بيانات الموقع: في حال تفعيل خاصية تحديد الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط: لتحسين الخدمة وتجربة الاستخدام.
4. استخدام البيانات
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- توفير الخدمات وصيانتها.
- التواصل معك بشأن التحديثات أو العروض.
- تحسين الخدمة وتخصيصها.
- معالجة المشكلات التقنية وضمان الحماية.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للامتثال للقوانين النافذة.
6. نقل البيانات
قد يتم نقل بياناتك إلى أجهزة خارج بلدك، ولكننا نتخذ جميع التدابير لضمان حمايتها وفقًا لهذه السياسة.
7. الإفصاح عن البيانات
قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:
- الامتثال للقانون أو استجابة لطلبات الجهات الرسمية.
- في حال الدمج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
- مع مزودي الخدمة المتعاقدين معنا.
- لحماية حقوقنا وحقوق المستخدمين.
8. أمن البيانات
نسعى لحماية بياناتك باستخدام وسائل أمان تقنية مناسبة، ولكن لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100%.
9. روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
10. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون 13 عامًا. ولا نجمع عن عمد أي بيانات تخصهم.
11. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث "تاريخ السريان".
12. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
مع تحيات إدارة متجر هيرو الرقمي