في متجر هيرو الرقمي، نحرص دائمًا على توفير تجربة تسوق سهلة وآمنة لعملائنا الكرام. لإتمام عملية الشراء بنجاح وضمان وصول طلباتكم بسرعة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
أولاً: إتمام الطلب
- بعد اختيار المنتجات التي ترغب بها وإضافتها إلى سلة التسوق، انتقل إلى صفحة إتمام الطلب.
- ستجد ملخصًا للطلب، بالإضافة إلى خيارات الدفع المتاحة.
- يرجى التأكد من صحة بيانات الطلب ومعلومات الاتصال لتجنب أي تأخير في تنفيذ الطلب.
ثانياً: خيارات الدفع المتاحة
- نوفر عدة طرق دفع تناسب احتياجاتكم المختلفة.
- لكن، حسب سياسات منصة سلة، إذا تجاوز إجمالي قيمة سلة المشتريات 2000 ريال سعودي، يتم تقييد خيار الدفع ليكون فقط عبر التحويل البنكي.
- الهدف من هذا الإجراء هو ضمان أعلى درجات الأمان للطلبات الكبيرة.
ثالثاً: التحويل البنكي (للطلبات فوق 2000 ريال)
- اختر "التحويل البنكي" كوسيلة دفع.
- ستظهر لك تفاصيل الحساب البنكي الخاص بنا (اسم البنك، رقم الحساب، ورقم الآيبان).
- البنك: مصرف الراجحي
- اسم الحساب: مؤسسة هيرو الرقمية للتسويق الإلكتروني
- الآيبان: (يُعرض في صفحة الدفع)
- قم بإجراء التحويل البنكي بنفس المبلغ المطلوب.
- بعد التحويل، يرجى إرفاق إيصال التحويل عبر صفحة الطلب.
- تأكد من أن اسم صاحب الحساب مطابق لاسمك عند التحويل لتسهيل التحقق.
- بعد إرفاق الإثبات، سيتم تأكيد عملية الدفع ومعالجة طلبك مباشرة.
رابعاً: في حال عدم الرغبة بالتحويل البنكي
إذا كانت قيمة مشترياتك تتجاوز 2000 ريال سعودي، وتفضل استخدام طرق دفع أخرى غير التحويل البنكي، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب الدعم الفني لمساعدتك في إيجاد البديل المناسب.
واتساب: 966502885235
البريد الإلكتروني: [email protected]
جاري التحميل ...